Unsere Qualitätszusicherung
Wir sind bestrebt, Ihnen eine reibungslose und zufriedenstellende Erfahrung bei der Erstellung Ihrer individuellen Grafiken zu bieten. Daher gewähren wir Ihnen folgende Qualitätszusicherung:
1. Funktionsgarantie der Plattform:
- Wir garantieren, dass unsere Plattform während der Laufzeit Ihrer Mitgliedschaft ordnungsgemäß funktioniert und Ihnen die Möglichkeit bietet, Grafiken gemäß den bereitgestellten Funktionen und Eingabemöglichkeiten zu generieren.
- Sollten technische Probleme auftreten, die die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen, werden wir uns bemühen, diese so schnell wie möglich zu beheben.
2. Datengenauigkeit:
- Wir garantieren, dass die generierten Grafiken auf der Grundlage Ihrer eingegebenen Daten korrekt erstellt werden.
- Sollten Abweichungen auftreten, die auf einen Fehler in unserer Datenverarbeitung zurückzuführen sind, werden wir die notwendigen Korrekturen vornehmen.
3. Kundensupport:
- Wir stehen Ihnen während der Laufzeit Ihrer Mitgliedschaft für Fragen und Unterstützung zur Verfügung.
- Unser Kundensupport ist bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah und kompetent zu beantworten.
4. Einschränkungen:
- Diese Qualitätszusicherung bezieht sich ausschließlich auf die Funktionalität der Plattform und die Datengenauigkeit der generierten Grafiken.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Eignung der generierten Grafiken für bestimmte Zwecke oder für die Zufriedenheit mit den Ergebnissen, die auf Ihren individuellen Eingaben basieren.
- Da es sich bei den Grafiken um individuell generierte Produkte handelt, können wir keine Garantie für ein bestimmtes Aussehen oder Ergebnis geben.
5. Kontakt:
- Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter [E-Mail-Adresse einfügen].
Wichtiger Hinweis:
- Diese Qualitätszusicherung gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.